Fachberater Finanzen Veranlagung (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachberater/in für den Schwerpunkt Veranlagung von Steuern und Abgaben.

Als Anwendungsberater für unser kommunales Finanzverfahren bist du wichtiger Botschafter zwischen unserer Softwareentwicklung und dem aktuellen Marktgeschehen. Durch deine intensive Verbindung zum Kunden sowie regelmäßige Gespräche kannst du neue Anforderungen und Bedürfnisse ermitteln und sorgst letztlich dafür, dass diese bei der Weiterentwicklung unserer Produkte und Lösungen berücksichtigt werden.

• eigenverantwortliche Kundenberatung im Bereich Finanzen für Kunden im kommunalen und behördlichen Umfeld, speziell auf dem Gebiet der Veranlagung kommunaler Steuern und Abgaben
• Unterstützung der Kunden bei der Erstellung von Bescheiden und Auswertungen sowie der Bearbeitung von Vorgängen
• Analyse der Kundenprozesse und Erarbeitung von Fachkonzepten im Rahmen der Weiterentwicklung und Anpassung an aktuelle Anforderungen
• Begleitung der Umsetzung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
• Mitarbeit an Einführungs- und Umstellungsprojekten bzgl. unserer Finanzsoftware
• Durchführung von Hotline-Diensten, Schulungen und Präsentationen

• abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellte/r, Buchhalter/in oder Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Ausbildung bzw. höherer Abschluss
• Kenntnisse im Verwaltungs- und Abgabenrecht, sowie Steuer- und Gebührenrecht
• Verwaltungserfahrung insbesondere im Bereich Grundsteuer- und Gewerberecht von Vorteil
• hohe Kundenorientierung und gutes mündliches sowie schriftliches Ausdrucksvermögen
• Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Flexibilität und rasches Auffassungsvermögen
• sicherer Umgang mit dem PC sowie den MS-Office Programmen